近日，杭州“不满2岁左右女童被保姆遗留在电梯内，随后从8楼坠亡”一事，引发广泛关注。

2022年6月14日，杭州47岁的陈先生接到保姆吴某的电话，保姆在电话里说陈先生的小女儿樱桃因为捡树枝被关在了电梯里，电梯停在了8楼。接到消息后，陈先生立刻赶回家，可当他来到自家小区8楼时，却并没有看到女儿的身影。

直到这时，保姆吴某才说樱桃在隔壁外婆家的三单元。原来陈先生和岳父岳母住在同一个小区，陈先生在二单元，岳父一家在三单元，两家离得不远。因为时间紧迫，陈先生来不及质问吴某为什么把女儿带去外婆家，他只想尽快找到女儿。想到女儿会不会被拐了，我打了物业电话，让他们留意出入口；又想女儿会不会掉下来，去三单元一楼绿化带找，没有发现，又到二楼平台，推开窗，看见女儿躺在那里……”

陈先生找到物业调取了电梯监控，这时才发现原来这一切的罪魁祸首竟然是保姆吴某。

监控显示，吴阿姨在进入电梯按下1楼的键后一直看手机，直到到3楼与女孩说了一句话，到1楼后，吴阿姨拉着滑板车出了电梯，并未留意小孩，电梯门快关上时才发现女童没出电梯，试图阻挡电梯关门未果。从监控画面可以看出，既没有牵着樱桃的手，也没有关心樱桃的安全。

监控里的樱桃哭喊着“阿姨”，可吴某发现电梯停在8楼后，没有立刻爬楼梯上楼，而是打电话给陈先生。这显然不是一个拥有12年经验的资深保姆应该做的事。

陈先生住在杭州联合世纪新筑小区，他们家搬到这里一年多，他和妻子赵女士工作忙，外婆又患重病，因此找了两个阿姨，一个照看外婆，一个照顾孩子。“以前管孩子的阿姨家里有事，一个多月前回去了，我们找了一家萧山区的家政中介公司推荐育儿师，公司推荐了一个，做了十几天我们不满意，他们又推荐了吴阿姨——公司提供的简历上写着她有多年育儿经验和‘高级母婴护理师证’，我们约定月工资8000元、13薪、每月休4天。然而，保姆才到陈先生家工作了7天，就发生了这样的悲剧。

该案件中，窗户的设计是否合理也是不容忽视的问题。该女童坠落处的窗户距楼地面高度过低，且未见相应防护措施，因此，该起案件中，开发商和物业都存在被追责的法律风险。事发后，设计单位也对窗台进行测量，可踏面确实较宽，高度在50厘米左右，我们会联系开发商等调取原始设计图。对该负的责任，我们绝不会回避，同时会对小区存在的隐患进行全面排查、整改。”小区物业负责人称。